초읍동컴퓨터수리[인터넷 접속불가, 드라이버재설치, 부산 진구]

 

오늘 수리 내용은 초읍동컴퓨터수리고객님의 컴퓨터입니다.

인터넷이 안되는 것으로 win7설치로 완료가 되었습니다.

랜카드 드라이버를 재설치를 해도 되지가 않아서

운영체제를 재설치를 하고 난 뒤 정상으로

사용이 가능하게 되었습니다.

 

 

고객님의 컴퓨터입니다.

 

 

랜선이 연결이 되어 있는데 연결되지 않음으로 빨간색으로

X가 표시가 됩니다.

보통 이런 경우는 랜선이 빠졌거나 단선이 발생된 경우 이렇게

보통나오게 됩니다.

 

 

연결 상태는 정상으로 램프에 불이 들어오고 있습니다.

여분의 PCI슬롯에 장착하는 랜카드를 장착해 보았지만

동일한 증상이 나타납니다.

드라이버도 모두 삭제하고 다시 설치를 해도

연결안됨으로 표시가 됩니다.

 

 

네트워크 정보에도 알 수 없음으로 표시가 됩니다.

 

 

초읍동컴퓨터수리고객님의 내부의 모습입니다.

육안상으로는 이상이 없어 보입니다.

 

 

추가로 장착한 랜카드도 이상이 없는 제품입니다.

내장, 외장 두개 모두 안되는 것으로 봐서 win7에

문제가 있을 것으로 보여 win7을 다시 설치하겠습니다.

 

 

win7설치가 완료되었습니다.

바로 인터넷 사용이 가능합니다.

 

 

운영체제의 문제로 인하여 인터넷이 되지 않았습니다.

PCI 슬롯에 장착한 랜카드는 분리하고 내장랜으로 테스트를

합니다. 이상없이 인터넷 화면이 뜹니다.

초읍동컴퓨터수리고객님의 인터넷 연결 안됨 고장수리를

완료합니다.