[부산컴퓨터수리]사하구 괴정동 메모리4G인식문의

 

오늘의 수리내용은 사하구 괴정동 컴퓨터수리

고객님입니다.

 

메모리 비정상적인 인식으로 3G만

표시되는 내용입니다.

 

연락주신 괴정동컴퓨터수리님의 고장증상은

메모리가 4G인데 3G만 표시된다고 말씀하셨습니다.

전화상으로 본체를 열어 한 번 확인 해볼것을

말씀드렸고 확인 결과 4G라고

말씀하셨습니다.

 

 

 

방문드리고 BIOS에서 확인결과 3G로 표시됩니다.

본체를 열고 확인 했지만 2G*2EA입니다.

 

 

 

윈도우로 부팅하여 확인해 보겠습니다.

운영체제는 64Bit입니다.

4G로 인식중인데 사용가능한

메모리가3G로 표시되는군요.

일단 메모리 불량은 아닌것으로

판정을 하고 다시 BIOS로 들어갑니다.

 

 

바이오스 항목중에

Advanced가 있는데

Memory Remap Feature라는 부분이 있네요.

이 부분의 기능이 꺼져 있어서 나오는 증상입니다.

Enabled로 변경하고 저장합니다.

재부팅하여 다시 바이오스로

 

 

 

4G로 인식중입니다.

 

 

 

윈도우를 부팅하여 다시 확인.

4G표시보임. 3G사용가능이라는 부분 없어짐.

이제 정상으로 되었습니다.

일부 오래된 메인보드에서 위의 기능이 활성화가

되지 않아 나타나는 현상입니다.

 

메인보드에 장착되어 있는 메모리 입니다.

2G가 두 개가 장착되어 있습니다.

고객님께 설명을 드리고 수리를 완료하였습니다.

 

 

 

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