남항동프린터수리[HP7612, 0x61011bed, HP7610, 부산 영도구]

오늘 수리할 제품은 HP7612 프린터입니다.

남항동 고객님께서 사용하시는 제품으로

오늘 갑작스럽게 작동이 되지 않아서

저희 센터로 수리 요청을 해주셨습니다.

프린터 액정 화면에 오류코드가 나타나 있습니다.

"0x61011bed" 에러가 발생하면서부터

출력이 불가능한 상태입니다.

HP7610 프린터에서도 같은 오류를 확인할 수 있습니다.

오류 코드를 확인해보니 서비스 스테이션의 문제입니다.

서비스 스테이션을 점검하기 위해서는

거의 프린터 전체를 분해해야 합니다.

시간도 오래 걸리고 과정이 까다로운 작업입니다.

서비스 스테이션을 확인해보니

잉크 찌꺼기로 상태가 매우 안 좋습니다.

분해해서 세척 작업을 진행합니다.

세척 작업 역시 건조되기까지 시간이 조금 걸립니다.

서비스 스테이션에 오류가 생기는 원인은 다양한데요.

이물질에 의한 오류, 무한공급기의 잉크 누수,

서비스 스테이션 자체 고장 등으로

같은 에러 코드가 발생할 수 있습니다.

건조된 부품을 조립하고 테스트를 진행합니다.

다시 정상적으로 프린트가 가능하네요.

헤드 상태 역시 아주 좋아 보입니다.

충분히 테스트를 마친 후

프린터 수리를 완료합니다.