안녕하세요.
오늘은 우암동 우암아파트에 계신
고객님의 외장하드 복구건을 소개해드리겠습니다.
고장난 외장하드 안에 있는 자료는 회계 자료 및
각종 개인적 데이터가 들어있어 복구가 필요합니다.
외장하드디스크도 시게이트, 도시바, 웨스턴디지털 등
다양한 제조 업체가 있는데요.
각 업체마다 만드는 방식이나
고장나는 방식도 약간씩 차이가 있습니다.
외장하드를 입고하여 센터에 있는
컴퓨터에 연결해봅니다.
고객님께서도 물론 확인해보겠겠지만
다르게 반응할 수 있는 가능성이 있기 때문에
다시 한번 저희 센터에서 확인작업을 해봅니다.
하드디스크를 분해하기 전에
외부 상태 먼저 점검해봅니다.
부딪힌 곳이나 기스가 난 곳은 없는지
살펴보고 컴퓨터에 연결하여 모터 소리가 정상적인지,
헤드 불량으로 인한 소음이 있는지 확인합니다.
컴퓨터에 연결했을 때 정확한 용량이나
파티션이 깨지지는 않았는지 체크해봅니다.
검사를 해보니 배드 섹터로 인해
파티션 손상이 발생한 것 같네요.
정상적인 소음정도로 봐서
논리적 비용이 들어갈 것 같습니다.
복구 작업을 진행하면 보통 7시간 이상 걸립니다.
배드 섹터가 많은 경우 훨씬 어려워지지만
다행히 고객님의 하드디스크의 경우
배드섹터가 심하지 않아
요청하신 자료는 잘 복구되었습니다.
이상 자료를 전달하고 복구기를 마칩니다.
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