괘법동프린터수리[HP2100, 레이저프린터, 용지걸림, 부산 사상구]

안녕하세요.

이번에 수리할 제품은 레이저 프린터로

괘법동 고객님께서 사용하시는 모델은

hp2100 프린터 제품입니다.

연식이 좀 된 모델이네요.

나타나고 있는 문제는 급지 관련한 것인데요.

인쇄를 진행하면 연속해서 종이가 올라갑니다.

처음 한 장은 제대로 인쇄가 되지만

바로 뒷 종이가 같이 올라가서

공급된 종이가 걸리게 됩니다.

고장 증상을 보면 어디에 문제가 있는지

대충 예상이 되는데요.

이런 연속적인 종이 공급은

솔레노이드 부품에 문제가 있는 경우에

발생하는 증상입니다.

오래된 제품이기 때문에

파손이나 추가 고장이 쉽게 발생할 수 있으므로

분해를 진행할 때 특히나 유의해서

조심스레 작업을 진행합니다.

고객님의 프리터는 전면에 수동급지대도

사용할 수 있는 제품인데요.

그래서 솔레노이드 역시 두 개가 달려있습니다

고장난 부품을 분리하여 수리를 진행합니다.

다시 프린터를 조립하고 인쇄를 해봅니다.

고장 증상은 더 이상 나타나지 않네요.

급지가 한 장씩 잘 됩니다.

오래된 프린터인 만큼 고장이 쉽게 발생할 수 있음을

고객님께 알려드린 후 프린터를 전달 완료하였습니다.