안녕하세요.
괴정동 고객님의 노트북에 문제가 생겨
수리를 의뢰해주셨습니다.
노트북을 켜면 부팅이 되지 않고
로딩만 걸린다고 하시네요.
회사에서도 사용해야하는데
갑자기 아침에 부팅이 되지 않아
많이 당황스러워 하시네요.
노트북 안에 자료도 사용할 수 없어
많이 답답한 상황입니다.
노트북을 켜보면 전원은 켜지지만
부팅이 끝까지 진행되지 않습니다.
중간에 로딩이 계속 걸립니다.
윈도우나 바이러스 문제로
나타날 수 있는 문제이지만
고객님은 하드웨어에 이상이 있습니다.
하드웨어 중에서도 하드디스크에 문제가 있네요.
하드디스크는 오래 사용하다보면
갑자기 고장이 발생할 수 있는데요.
심한 충격을 준 경우에도
고장이 발생할 수 있습니다.
노트북 하단을 뒤집어 케이스를 열어
기존 하드디스크를 꺼내줍니다.
기존 자료가 필요하기 때문에
불량 하드디스크는 복구 장비에 물리고
새 하드디스크로 장착합니다.
윈도우를 대행 설치하고 부팅해봅니다.
문제 없이 윈도우가 잘 켜지네요.
데이터도 안전하게 복구되었습니다
이상 노트북 수리와 복구 처리를 마칩니다.
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