용호동컴퓨터수리[부팅불가능,메인보드정상,하드인식불가, 부산 남구]

 

오늘은 용호동컴퓨터수리고객님의 수리 내용입니다.

방문시에 전원은 들어오지만 부팅이 안되는 화면무인

상태였습니다.

몇 일전부터 한번씩 부팅이 안되는 증상도 발생하였음을

고객님께서 미리 알려주셨습니다.

무슨 고장인지 확인해보겠습니다.

 

 

용호동컴퓨터수리고객님의

삼성슬림컴퓨터입니다.

올해로 만6년이 조금 경과되고 있습니다.

 

 

전원을 켜보니 부팅이 안됩니다.

초기화면도 나오지 않는 상태입니다.

 

 

커버를 열고 메모리를 재장착하니 메인보드의

초기화면이 나타납니다.

그런데 하드디스크를 찾지를 못하는 현상이 발생됩니다.

미처 사진을 촬영을 하지 못 하였음을 이해바랍니다.

SATA케이블,SATA포트를 점검하니 정상인 상태.

여분의 하드를 연결하니 정상적으로 인식이 됩니다.

하드디스크의 고장으로 인식이 불가능하였습니다.

 

 

고객님께서는 교체를 요청하셨습니다.

대용량은 필요가 없으셔서 동일한 용량인

500G로 장착을 합니다.

 

 

win7설치를 끝내고 IE11의 설치를 완료합니다.

 

 

컴퓨터를 다시 제자리에 넣고

사용중인 프린터도 연결하였습니다.

 

 

고객님께서는 평소 온라인 강의를 조금 보시는데

사용하는 정도입니다.

공부하시는데는 문제가 없을 정도의 제품입니다.

평소 궁금해하시던 질문에 대하여 설명을

드리고 수리를 완료하였습니다.