컴퓨터수리
당리동컴퓨터수리[일체형컴퓨터, 하드디스크, ssd교체. 부산 사하구]
컴하우스
2018. 4. 11. 09:52
안녕하세요. 당리동 고객님의 컴퓨터 수리를 진행하겠습니다.
컴퓨터 전원을 누르면 모니터에서
아무 반응이 없다고 설명을 해주셨습니다.
사용하시는 제품은 삼성 일체형 컴퓨터입니다.
모니터에 아무것도 나오지 않는 문제는
소프트웨어의 문제보다는 하드웨어에
문제가 생겼을 때 발생하는 경우가 많습니다.
또한 특정 부품을 지정할 수 없는 문제로
컴퓨터의 전반적인 검사가 필요합니다.
일체형 컴퓨터들은 노트북처럼 공간을 줄이기 위해서
집적도가 높아서 복잡한 구조를 가지고 있는 반면에
고객님의 컴퓨터는 의외로 심플한 구조를 갖추고 있네요.
문제가 되는 원인을 검사하는 도중
하드디스크에서 이상한 소리가 들리는 것을 확인합니다.
분리하여 검사해보니 하드디스크에
스틱션 현상이 발생했습니다.
고객님께 설명을 드리고 하드디스크 교체합니다.
고객님께서는 평소에 컴퓨터를 사용할 때
인터넷이나 간단한 동영상 시청할 때도
느린 속도 때문에 답답하셨다고 하셔서
SSD 교체로 추천을 해드렸습니다.
부품 교체를 마치고 전원을 켜봅니다.
정상적으로 부팅이 완료되고
부팅되는 속도 역시 빨라졌습니다.
고객님께서도 확인하시고 상당히 만족하셨습니다.
이상 삼성 컴퓨터 수리를 완료합니다.