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급지불량

하단동복합기수리[컬러프린터, SL-C420, 픽업부품교체, 사하구] 금일 수리할 제품은 삼성컬러레이저프린터 SL-C420시리즈 제품의 SL-C422제품입니다. 현재 고장증상은 급지가 전혀 되지 않는 증상입니다. 어디가 고장인지 감이 옵니다. 그럼 한번 살펴보도록 하겠습니다. 하단동프린터수리고객님께서 사용하시는 SL-C422컬러레이저프린터입니다. 구매하신지 얼마 안된 제품으로 알았는데 구매하신지 3년이나 경과된 제품입니다. 14년11월 제품이네요. 외관이 너무 께끗합니다. 전원을 켜고 급지상태를 확인하기 위해 시험인쇄를 시작합니다. 프린터가 동작하기 시작하더니 급지가 되지 않고 종이걸림 경고가 발생됩니다. 카세트에 용지가 있는데 "종이걸림"으로 표시가 됩니다. 픽업장치가 동작하는 소리가 나지 않는 것으로 보아 픽업장치에 고장으로 확인됩니다. 프린터에는 경고등으로 표시가 되.. 더보기
해운대구우동프린터수리[SL-C485FW,C472FW, 급지안됨] 오늘 수리를 진행할 제품은 SL-C472FW 컬러레이저복합기 제품입니다. 가정용, 사무용으로 적합한 제품이죠. 요즘에는 가정에서도 팩스를 많이 사용하기에 팩스까지 되는 제품으로 많이 구매하시는 제품입니다. 해운대구 우동에 위치한 사무실입니다. 부동산 사무실에서 사용중인 제품으로 주로 계약과 관련된 서류(계약서, 등기부등본등)을 주로 인쇄하고 계시는 상태입니다. 몇 일전부터 급지가 되다가 않되기를 반복을 하였으며 제가 방문시에는 전혀 급지가 되지 않는 상태입니다. 해운대구우동프린터수리고객님의 복합기입니다. 약 3년정도 경과된 제품이지만 외관상태는 양호하지만 인쇄를 전혀 하지 못하고 있네요. 시험 인쇄를 진행하지만 곧 "용지함 1 종이 걸림" 메시지가 발생됩니다. 내부에 토너를 제거하고 확인하지만 종이 걸림.. 더보기
범일동프린터수리[이지징유닛, 토너인식불량, 급지안됨, 부산 동구] 위의 모습은 이미징드럼이 인식되지 않는 상태입니다. 토너도 인식이 안되네요. 보통은 이럴때는 전면 커버가 잘 닫히지 않아서도 발생이 되는 경우와 접점부분에 이물질에 의해서 인식이 잘 되지 않는 경우도 있습니다. 때로는 복합기의 펌웨어가 업데이트로 인하여 잘 인식이 되지 않는 경우가 주로 발생됩니다. 범일동프린터수리고객님은 고장은 전면부 접점부의 접촉 불량으로 발생된 문제입니다. 깨끗하게 닦아주면 정상으로 인식이 되지만 그렇지 못한 경우는 펌웨어를 업데이트를 진행하면 정상적으로 동작이 가능합니다. 토너와 이미지드럼이 정상으로 인식이 됩니다. 그런데 시험출력을 진행하는데 용지가 급지가 되지를 못하면서 "용지걸림" 메시지가 발생됩니다. 페이퍼패스도 고장입니다. 페이퍼패스를 교체를 하기 위해서는 좌측의 고압보드.. 더보기
부전동프린터수리[레이저복합기, 솔레노이드불량교체, 부산 진구] 프린터 고장중에는 급지 고장이 상당부분을 차지합니다. 급지불량도 보통 픽업롤러, 솔레노이드 등등 여러가지의 원인에 의하여 다양하게 발생이 됩니다. 오늘은 솔레노이드에 의해 두장이 급지가 발생되는 레이저복합기 수리를 보시겠습니다. 종이가 걸리는 현상이 없이 연속으로 두장이 인쇄가 됩니다. 테스트는 한장을 했지만 두장이 인쇄가 되네요. 첫장은 정상인쇄 완료되었네요. 두번째 장은 백지로 인쇄가 됩니다. 카세트에서 두장이 동시에 들어가는 것이 아니라 순차적으로 정상적으로 종이가 급지가 됩니다. 두장이 인쇄가 되고 나며 위의 메시지가 발생됩니다. 위의 메시지는 정상 상태의 메시지가 아닙니다. 용지가 잘 못되었다고 오류가 발생되면서 더는 인쇄가 되지 않는 상태가 됩니다. 원인은 솔레노드가 고장으로 제어가 되지 못하.. 더보기
장전동프린터수리[복합기고장, 급지이상, 컬러복합기, 부산 금정구] 이 전에도 여러번 포스팅을 했던 삼성컬러레이저프린터 수리입니다. 페이퍼패스고장으로 급지가 전혀 되지 않는 고장이 발생중인 장전동복합기수리고객님의 제품 수리입니다. 방문드렸을 때 이런 에러가 발생되고 있습니다. 카세트(용지함)에는 용지가 적재 되어 있으며 내부에는 종이가 걸린 부분이 전혀 없는 상태입니다. 다시 테스트를 하지만 동일한 증상이 발생됩니다. 한번씩 재생토너를 사용해서 고장이 발생되는 것이냐고 많은 고객님들께서 물어보시는데 토너와는 전혀 상관이 없습니다. 우측의 메인보드를 분리하고 표시된 부분에 피스를 분리합니다. 페이퍼패스를 고정하고 있는 피스입니다. 뒤면 커버에도 두개가 더 있습니다. 반대편에 고압보드가 고정되어 있던 자리입니다. 고압보드를 분리한 상태입니다. 정면에 보이는 것이 페이퍼패스입.. 더보기
연지동프린터수리[HP5100LE, 솔레노이드, 급지문제, FUSER, 부산 진구] 오늘은 진구 연지동에서 픽업 후 수리를 진행한 HP5100LE 제품의 수리입니다. 프린터의 액정이 손상되어 아무것도 표시가 되지 않는 상태이며 카세트 픽업롤러와 카세트 패드, 솔레노이드, 정착기 필름교체 이렇게 진행이 되었습니다. 연식이 많이 경과된 제품이다보니 고장도 많이 있네요. 연지동프린터수리고객님의 HP프린터입니다. 10년 이상은 사용하신 제품입니다. 우선 카세트에서 용지가 거의 올라가지 못하는 상태입니다. 픽업롤러와 카세트 패드가 마모가 심하가 되었네요. 새 제품의 픽업롤러와 패드입니다. 교환이 완료된 상태입니다. 테스트를 진행하니 종이는 이제 잘 올라갑니다. 그 다음 문제는 정착기 문제입니다. 오른쪽에 보면 필름이 찢어진 조각이 걸려 있습니다. 정착기를 분해하여 확인합니다. 정착기 필름이 이 .. 더보기
괴정동컴퓨터수리[용지함1 종이걸림, 급지불가, 삼성복합기 부산] 오늘은 괴정동 경동메르빌아파트에 거주하시는 고객님의 프린터수리를 하겠습니다. 앞에서도 몇 번 수리한 내용이 있습니다. 모델은 서로 다르지만 고장증상은 같고 사용되는 부품은 동일한 부품이 사용됩니다. 고장증상은 급지가 되지 않는 상태입니다. 복합기 액정에 용지함1 종이 걸림이라고 나타나고 있습니다. 종이가 걸렸는지 전면 커버와 뒤면 커버를 열어 확인합니다. 뒤면에는 걸린 종이가 없는 상태이며 전면에 토너와 이미지 드럼을 제거하고 확인합니다. 걸린 종이를 찾을 수가 없습니다. 이 고장은 페이퍼패스가 고장이 나면서 급지를 하지 못하여 발생되는 고장입니다. 이미징드럼에는 인쇄될 내용이 선명하게 찍혀 있습니다. 종이가 들어가지를 못하다보니 그대로 드럼에 남아 있는 상태입니다. 좌우측 커버를 열고 메인보드와 고압보.. 더보기
가야동컴퓨터수리[종이걸림, 인쇄물 줄생김, MLT-D209 반도보라아파트] 가야동 반도보라아파트 인근의 사무실에서 토너교체를 요청하셨는데 종이가 계속 걸리는 것도 같이 수리가 가능하면 수리를 부탁하셨습니다. 고객님의 요청으로 토너는 준비가 되어 있습니다. 교체전에 시험 출력을 하여 종이가 어떻게 걸리는지 확인합니다. 테스트 결과 픽럽롤러가 종이를 제대로 끌어올리지 못하여 발생는 현상입니다. 픽업롤러 수리를 하기 위해 카세트를 제거 합니다. 사진 가운데 부분에 픽업롤러가 있습니다. 이것을 다시 분리합니다. 롤러가 아직은 마모는 덜 되어 표면에 이물질을 제거하면 될것으로 판단되어 표면을 깨끗하게 처리합닙다. 조립을 완료하여 반복적으로 인쇄를 진행합니다. 이제 종이는 이상없이 잘 들어가는 상태가 되었습니다. 고객님의 토너를 확인합니다. 몇일전부터 줄이 생기기 시작했다고 합니다. 토너.. 더보기

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