프린터/복합기를 수리를 하면
수리 요청중에 제일 많은 고장이
용지걸림 또는 색상이상이 많습니다.
오늘은 용지걸림을 수리를 할 예정인데
실제로는 용지가 걸리지 않았는데
용지걸림 현상이 발생되는 고장입니다.
학장동금강아파트에 거주하시는 고객님의
삼성SL-J2160W모델의 제품입니다.
제품을 무한공급기와 함께 구매를 하신지
얼마되지 않은 새 제품입니다.
"용지걸림" 메시지가 발생중입니다.
현재 상태가 걸린 용지는 없지만
용지걸림이라고 계속 메시지만 출력중입니다.
혹시나 찢어진 종이 조각이 있는지 찾아보겠습니다.
내부의 커버를 제거하여 확인하지만
용지가 걸린 곳은 찾아 볼 수가 없는 상태입니다.
우측면에 있는 서비스스테이션입니다.
스테이션이 좀 삐딱해보입니다.
자세히 보니 부품이 이탈이 되어 있네요.
손이 많이 가는 작업이지만 전체를 다 분해 한뒤
서비스스테이션을 다시 제자리에 조립을 완료합니다.
조립은 분해의 역순!!
전원을 ON 합니다.
에러메시지가 발생되지 않습니다.
인쇄품질 테스트를 시작합니다.
인쇄품질도 양호하면 정상적인 인쇄가 됩니다.
서비스스테이션이 제대로 동작하지 않아서
발생된 문제로 확인됩니다.
카트리지는 모두 양호합니다.
총 출력매수가 132장입니다.
반복 테스트 후 수리를 완료합니다.
학장동프린터수리를 마칩니다.
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