덕천동프린터수리[삼성복합기, CLX-3175k, 용지 걸림, 부산 남구]

안녕하세요.

오늘은 삼성 컬러 레이저 복합기 수리를 진행하겠습니다.

덕천동 고객님께서는 CLX3175k 모델을 사용하고 계신데요.

구매하신 지 5년 정도 경과되었습니다.

현재 고객님께서 말씀해주신 프린터 문제 증상은

출력 명령을 진행할 때마다 용지가 걸리고 

출력이 되더라도 종이에 지저분하게

오염물이 묻어서 인쇄가 되는 것입니다.

프린터를 사용하려고 하면

사진에 보이는 것처럼 종이가 심하게 구겨지고

더 나아가서 찢어지기까지 하네요.

추가적으로 프린트물 위쪽에

노란색 오염도 연하게 묻어서 나오고 있습니다.

인쇄물에 화상 오염이 묻어서 출력되는 현상은

프린트 점검 결과 전사 벨트의 이상 때문이었습니다.

전사 벨트의 불량 문제는

재생 전사 벨트로 교체를 하여 수리를 하였습니다.

인쇄물이 구겨지고 걸리는 현상은

솔레노이드가 고장 났을 때 발생하기도 하는데요.

솔레노이드는 메인보드를 분해한 후에

뒤쪽에서 확인할 수 있습니다.

솔레노이드를 교체합니다.

노란색 줄을 발생시키는 메인 드라이브 고장까지

수리를 마친 후 조립을 해줍니다.

출력을 진행해보니 더 이상

용지 걸림 문제가 발생하지 않습니다.

이렇게 테스트를 마치고 고객님께 프린터를 출고합니다.