안녕하세요. 요즘에는 해가 갈수록
데이터 복구에 관련한 처리 요청이 많아지는데요.
예전에 비해서 많은 분들이 외장 하드나 메모리를
사용하셔서 그런 것 같습니다.
외장 하드를 사용하시는 분은 늘었지만
그에 비해 관리방법에 대해서 알고 계시는 분들은 적은데요.
백업도 전혀 하지 않으셔서
소중한 데이터를 그대로 잃어버리시는 경우도 있습니다.
민락동 고객님의 경우는 컴퓨터에 연결 시
인식이 되지 않아서 복구를 맡겨주셨습니다.
센터로 입고하여 컴퓨터에 연결해서
논리적 문제인지 물리적 문제인지 점검에 들어갑니다.
하드디스크를 분해하기 이전에 먼저
전체적인 상태를 확인해봅니다.
부딪힌 곳이 있는지 여부와
모터의 소리와 파티션 상태 등을 점검합니다.
점검을 해보니 배드섹터로 인해서
파티션이 손상되었습니다.
기판이나 헤드 모터 소음은 정상적인 것으로 보아
논리적인 비용이 들어가게 될 것 같네요.
외장 하드를 케이스와 분리하여 복구작업에 들어갑니다.
배드섹터가 있어 조금 우려가 되었으나
요청하신 자료는 모두 복구되었습니다.
고객님께 자료 전달과 데이터 관리방법에 대해 알려드린 후
데이터 복구 처리를 완료하였습니다.
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