안녕하세요~ 오늘 수리할 제품은 HP8610 프린터입니다.
많은 분들이 사용하시는 모델인데요.
팩스와 스캔도 가능하기 때문에 인기가 좋은 제품입니다.
사무용으로 쓰시는 프린터라서
무한공급기와 함께 사용하고 계신데요.
현재 고객님의 프린터에서는 인쇄 시에
컬러가 어둡게 인쇄되어 수리를 요청해주셨습니다.
정확한 상태를 확인하기 위해서
품질테스트 페이지를 출력해보았습니다.
컬러부분중에서도 노란색 잉크가
상당히 탁하고 어둡게 인쇄되고
전체적으로 색이 빠진 느낌이 드네요.
외부 잉크 탱크를 확인해보니 노란색 잉크가
거의 까맣게 물들어 있습니다.
주로 이런 문제는 이동할 때 잘못 배치했거나
잉크를 잘못 보충했을 때 발생합니다.
우선 잉크탱크의 잉크를 모두 비워주고 세척을 진행합니다.
탁해진 노란색 잉크를 모두 빼주기 위해서
헤드 역시 프린터에서 분해하여 같이 세척해줍니다.
카트리지 내부도 같은 방식으로 진행합니다.
새 잉크를 보충하고 테스트 페이지를 다시 인쇄해봅니다.
전에 색감이 빠지던 문제와
노란색이 탁하게 출력되었던 문제가
모두 해결되었습니다.
이렇게 테스트를 마친 프린터를
문현동 고객님께 전달해드렸습니다.
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