당리동프린터수리[SL-J2920W, 잉크누수, 무한공급기, 부산 사하구]

안녕하세요. 오늘 수리할 제품은 삼성 프린터 SL-J2920W 모델입니다.

HP7110 프린터와 동일한 사양인데요.

A3도 인쇄되는 프린터여서 사무실에서 많이

사용하시는 모델입니다.

현재 잉크가 누수되어서 인쇄가 잘 안되는 상태인데요.

테스트를 해보니 컬러잉크는 나오지만

블랙잉크가 아예 나오지 않습니다.

외부 잉크 탱크를 확인해도 잔량이 거의 비어있습니다.

고객님께서는 무한공급기를 설치해서 사용 중이신데요.

잉크가 잘 나오지 않아서 잉크 탱크를

프린터 본체 위로 올리신 채 사용하셨다고 하시네요.

이렇게 사용하시면 무한공급기의 정압이 맞지 않아

잉크 누수가 발생하게 됩니다.

내부를 확인해 보니 여기저기 잉크로 오염되어 있네요.

고객님께서 무한 공급기를 사용하신 지 얼마 되지 않아서

실수로 발생한 문제입니다.

케이스와 서비스 스테이션에 가득 찬 잉크를 모두 비워주고

분해해서 세척 작업에 들어갑니다.

건조된 부품을 장착하고 다시 잉크 탱크에 잉크를 채워줍니다.

정비를 마치고 인쇄 테스트를 다시 진행해봅니다.

전혀 나오지 않았던 검은색 잉크가 다시 잘 나옵니다.

헤드 상태도 이상없이 좋은 상태를 보이네요^^

고객님께 무한공급기 관리 사항을 자세히 안내 후

프린터 수리를 완료하였습니다.