안녕하세요.
이번에 방문을 드린 용당동 고객님은
컴퓨터 문제가 있어 연락을 주셨는데요.
컴퓨터를 바닥에 놓고 사용하셨는데
연기가 갑자기 나서 수리를 요청해주셨습니다.
컴퓨터를 열어보니 먼지가 많이 쌓였네요.
컴퓨터를 구매하시고 나서
한번도 컴퓨터를 열어보지 않으셨다고 하셨는데요.
청소나 점검 역시 하지 않으신 것 같습니다.
살짝만 털어주는 것 만으로도
청소가 되서 컴퓨터에 환경에 도움이 되는데요.
지금은 많이 늦은 것 같네요ㅎㅎ
먼지를 먼저 제거하고 수리를 진행합니다.
컴퓨터에서 연기가 발생한 것의 원인은
먼지로 인한 쇼트가 발생한 것입니다.
쇼트로 인해 파워서플라이가 고장이 났는데요.
파워에 이상이 생기면 다른 부분에도
이상이 있을 확률이 높습니다.
각 부품들을 하나하나 확인해보니
다행히 메인보드와 파워 이외에는 고장난
부품이 없는 상태입니다.
메인보드와 파워를 새 제품으로 교체하여
수리를 진행합니다.
교체를 완료하고 컴퓨터 부팅을 해봅니다.
문제되는 것 없이 컴퓨터가 잘 돌아갑니다.
부품에 이상이 없는지 테스트를 진행합니다.
정상적인 상태를 확인하고
고객님께 수리된 컴퓨터를 출고하였습니다.
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