용당동프린터수리[HP7612, 잉크시스템오류, 챔버터짐, 부산 남구]

안녕하세요.

오늘 수리할 제품은 hp7612 오피스젯 프린터입니다.

주로 도면과 인쇄용으로 많이 사용되는 제품으로

a3종이도 출력이 가능하여

사무용으로 적합한 모델입니다.

현재 인쇄를 진행할 때

색깔이 점점 탁해지는 문제가 있어

용당동 고객님께서 수리를 맡겨주셨습니다.

처음에는 문제 없이 사용했는데

갈수록 정도가 심해졌다고 하시네요.

프린터 액정을 확인해보니

잉크 시스템 문제가 발생했네요.

카트리지에 누수가 발생하는 지

점검을 해봐야 할 것 같네요.

장착된 카트리지를 프린터에서

분리하여 확인을 해봅니다.

카트리지에 검정색 잉크가 많이 묻어있습니다.

아무래도 챔버에 이상이 있는 듯 하네요.

헤드를 분리하여 상태를 확인해보니

역시나 챔버 비닐이 터져있습니다.

고객님께서 제품을 사용하신 지는 얼마 되지 않았는데요.

챔버 비닐이 찢어진 이유를 찾아보니

무한공급기를 사용하시면서

외부에 잉크 탱크가 잠긴 상태로

오랫동안 인쇄를 하고 계셨습니다.

챔버 보수를 마무리하고 시험 인쇄를 진행합니다.

잉크 시스템에도 이상이 없고

품질 상태도 양호합니다.

고객님께서 또 같은 실수를 하지 않도록

무한공급기 주의 사항에 대해

자세히 안내 후 수리를 완료하였습니다.