오늘 수리할 제품은 clx-3175k입니다.
모라동 고객님께서 구매하신 제품입니다.
이 프린터는 컬러레이저복합기로 사용된 지는
6년정도 되가고 있습니다.
그동안에는 문제가 없다가
어느 순간 고장이 지속적으로 발생해서
인쇄를 하는데 불편함이 있으다고
말씀을 해주셨습니다.
문제가 되는 증상을 확인하기 위해
인쇄테스트를 진행해봤습니다.
확인 결과 세가지 정도의 문제가 있네요.
하나는 종이가 걸리는 것이고
다른 문제들은 인쇄가 정상적으로 되더라도
오염이 묻은 채로 출력이 되는 것입니다.
문제를 확인했으니 프린터를 분해해서
점검 및 수리에 들어갑니다.
화상 오염이 발생하는 것은
전사 벨트의 문제인데요.
재생으로 교체를 진행합니다.
용지 구겨짐의 문제는 솔레노이드의
이상 때문이었습니다.
솔레노이드도 교체하고
메인 드라이브까지 수리 한 후
다시 프린터를 조립해줍니다.
인쇄 테스트를 다시 진행해봤습니다.
이제는 오염도 묻지 않고
종이 걸림 없이 잘 인쇄됩니다.
충분한 테스트를 거쳐 확인한 후
고객님께 프린터를 출고하였습니다.
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