안녕하세요.
양정동 고객님께서 의뢰해주신
컴퓨터 부팅 오류 수리 건을
포스팅해보도록 하겠습니다.
고객님의 컴퓨터에는 현재
화면이 안 나오는 문제가 있는데요.
전원을 켜면 켜지는 듯하지만
부팅이 제대로 진행되지 않습니다.
부품에 이상이 있는 것으로
진단하여 컴퓨터 분해를 진행합니다.
고객님께서는 일체형 컴퓨터를
사용하고 계시기 때문에
모니터 액정에 무리가 가지 않게
특히나 조심해서 점검합니다.
부품을 점검하다가 하드디스크에
이상이 있는 것을 발견하였습니다.
들리지 말아야할 소리가 들리네요.
확인 결과 스틱션이 발생하였습니다.
기존 하드디스크는 사용이 어렵기 때문에
새 제품으로 교체를 해야하는데요.
고객님께서는 컴퓨터 성능도 높이기 위해
ssd 교체를 의뢰해주셨습니다.
고객님과의 상담을 통해 적절한
제품을 골라 장착을 완료하였습니다.
윈도우도 다시 설치하고
전원을 켜보니 말끔하게 켜집니다.
수리된 컴퓨터를 출고합니다.
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