요즘 보면 프린터/복합기에 거의 무한공급기가
결합된 제품을 많이 사용하고 계십니다.
대부분의 고객님들은 카트리지를 구매하지 않아서 좋다고
하시지만 관리가 부족하여 고장이 발생되는
경우도 상당히 많이 있습니다.
사용량이 극히 적은 고객님들께서는 주기적인 인쇄로
헤드의 막히지 않도록 관리가 필요합니다.
남천동프린터수리고객님의 엘지복합기입니다.
구매하신지 1년정도 된 제품이며 수리 후 확인하니
약150장정도 인쇄를 하였습니다.
한달에 약 10장정도 인쇄를 하신거지요.
어느날 인쇄를 할려고 전원을 켜보니 이렇게 된 상태입니다.
"K" 카트리지 소모됨.
당황스럽기 짝이없죠.
외부통에는 잉크가 가득들어 있는데....
라고 말씀을 많이 하십니다.
응급 처치로 프린터를 초기화를 진행하였으며
증상은 동일하며
카트리지도 교체를 진행하지만 역시나 고장증상이
해결되지 않습니다.
카트리지를 감지하는 센서도 정상.
챔버도 손상된 곳이 없으면 헤드를 수리를
진행하고서 정상적이 상태가 되었습니다.
칼라의 안료성분을 유지관리가 편리하도록
염료로 변경하고 카트리지와 헤드를 모두 세척하는
과정도 빠지지 않고 진행을 합니다.
수리가 완료된 헤드를 장착합니다.
인쇄가 잘 되도록 기대를 합니다.
시험출력 인쇄물입니다.
아주 좋은 상태를 보여주고 있습니다.
복합기 상판을 조립을 완료하고
남천동프린터수리고객님께
복합기 유지 관리의 중요성을 설명을 드렸으며
관리방법에 대하여 빠짐없이 설명드렸습니다.
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