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대연동프린터수리[HP7610, HP7612헤드교체, 누락, 남구] *누락/고장난 프린트 헤드* "프린트 헤드가 없거나 감지되지 않거나 잘못 설치되었습니다." 위의 메시지가 발생되면 프린터수리를 의뢰하신 고객님들은 상당히 당황해 하십니다. 얼마 사용하시지 못하시고 고장 발생하신 분들은 더욱 충격이 큽니다. 도면 인쇄용으로 주로 사용하시는 제품이지만 구매하신지는 8개월정도 된 제품입니다. 보시는 것과 같이 누락/고장난 프린트 헤드라고 메시지가 나타납니다. 재조립을 해보았지면 동일한 증상이 발생됩니다. 헤드 고장입니다. 고장난 헤드를 분리하였습니다. 내부가 아주 엉망입니다. 잉크가 흐른 것으로 판단이 됩니다. 헤드를 교체를 하시기로 결정하시고 준비한 새 헤드입니다. 이 헤드는 부디 건강하게 오랜 사용이 되었으면 합니다. 캐리지 측면에 붙어 있는 미디어센서에도 잉크가 흘러 오.. 더보기
학장동복합기수리[삼성J2160, 용지걸림,용지걸린곳없음, 사상구] 프린터/복합기를 수리를 하면 수리 요청중에 제일 많은 고장이 용지걸림 또는 색상이상이 많습니다. 오늘은 용지걸림을 수리를 할 예정인데 실제로는 용지가 걸리지 않았는데 용지걸림 현상이 발생되는 고장입니다. 학장동금강아파트에 거주하시는 고객님의 삼성SL-J2160W모델의 제품입니다. 제품을 무한공급기와 함께 구매를 하신지 얼마되지 않은 새 제품입니다. "용지걸림" 메시지가 발생중입니다. 현재 상태가 걸린 용지는 없지만 용지걸림이라고 계속 메시지만 출력중입니다. 혹시나 찢어진 종이 조각이 있는지 찾아보겠습니다. 내부의 커버를 제거하여 확인하지만 용지가 걸린 곳은 찾아 볼 수가 없는 상태입니다. 우측면에 있는 서비스스테이션입니다. 스테이션이 좀 삐딱해보입니다. 자세히 보니 부품이 이탈이 되어 있네요. 손이 많이.. 더보기
용호동프린터수리[정착기/전사벨트교체, SL-C483,C462W, 남구] SL-C462W/SL-C483FW/SL-C472FW등 여러가지 모델의 삼성컬러레이저 프린터/복합기에서 발생되는 메시지가 있습니다. 정착기/전사벨트/드럼 교체를 알리는 메시지입니다. 위의 메시지는 수명이 다 해가고 있으니 교체를 알리는 메시지입니다. 평균적으로 10%미만으로 남아 있을때 메시지가 발생하게 됩니다. 약간의 오차는 있습니다. 처음 격으시는 고객님들께서는 경고등과 함께 발생이 되어 걱정하시는 분들도 많이 계십니다. 용호동프린터수리고객님의 SL-C462W 제품입니다. 팩스 기능을 제외한 모든 기능이 탑제된 복합기 제품입니다. " 새 정착기로 교체하십시오" 라는 메시지가 표시됩니다. 그리고 "새 전사벨트로 교체하십시오" 라고 다시 메시지가 발생됩니다. 위의 두 가지 메시지가 발생된지 3주정도 되었다.. 더보기